Por que contratar doméstica está cada vez mais difícil?

Quem trabalha fora, tem mais de um filho ou uma rotina bastante agitada sempre acaba buscando a ajuda de uma doméstica para manter a casa em ordem. Embora a procura por esse tipo de profissional esteja sempre em alta, muitas pessoas afirmam que, nos dias de hoje,contratar doméstica não é uma tarefa fácil.

Essa dificuldade pode ser explicada por várias razões, que vão desde a escassez de empregadas qualificadas até o alto grau de exigências das candidatas. Neste post, explicamos melhor cada um desses fatores e, na sequência, também damos dicas para resolver esse impasse. Confira!

Faltam domésticas capacitadas no mercado

Com o aumento da oferta de cursos profissionalizantes ou, até mesmo, das oportunidades em outras áreas de negócio — como indústria e comércio —, muitas domésticas estão optando por trocar de profissão. O problema é que o número de novas empregadas que ingressam no mercado não é proporcional à quantidade das que abandonam o ofício.

Esse movimento pode ser explicado, em parte, pelo preconceito que a profissão de empregada doméstica ainda enfrenta na sociedade brasileira. Por ser visto, erroneamente, como um subemprego, o ofício tem atraído cada vez menos candidatas.

Além disso, muitos patrões dão preferência às domésticas com experiência prévia, afinal, é muito mais fácil confiar os cuidados de uma casa a alguém com bons antecedentes. Ainda que essa atitude seja correta e recomendada, ela acaba barrando a contratação de empregadas novatas e inexperientes, mas com bons históricos em outras profissões correlatas.

A PEC das Domésticas não é bem compreendida

A PEC das Domésticas, que regulamenta a profissão e está em vigor desde 2015, ainda não foi bem compreendida, tanto pelo patrão como pelo empregado. Essa falta de entendimento acaba barrando acordos entre as duas partes e dificulta ainda mais as contratações, que já estão escassas.

Para o patrão, a PEC é sinônimo de mais gastos e riscos, afinal, é preciso seguir diversas regras para manter uma empregada em casa. Contudo, essa é uma visão errônea, já que a lei também ampara o contratante, auxiliando-o a fiscalizar os trabalhos da doméstica da melhor maneira possível.

Pouca gente sabe, mas a PEC determina o controle de horas da empregada. Essa é uma das regras que dão mais segurança para o empregador, já que ele paga apenas as horas trabalhadas pela doméstica, incluindo as horas extras ou os descontos.

Já para as empregadas, a PEC significa mais descontos na folha de pagamento. Por isso, muitas preferem trabalhar sem carteira assinada ou atuam como diaristas. Tal atitude também acaba impedindo as contratações, já que os muitos patrões, conhecedores da PEC, preferem seguir a lei com rigor.

Entretanto, é preciso ressaltar que a PEC ampliou os direitos das empregadas, gerou novos benefícios e deu um novo status à profissão. O problema é que nem todas as domésticas estão cientes disso.

O nível de exigência das empregadas está alto

Mesmo com propostas salariais tentadoras, muitas domésticas apresentam uma série de exigências para aceitar um trabalho. Parte delas, por exemplo, se recusa a dormir na casa dos patrões ou não gosta de trabalhar aos finais de semana — nem mesmo com o pagamento de horas extras.

Consequentemente, centenas de pessoas estão abrindo mão de algumas “regalias” para, enfim, conseguir contratar uma doméstica. E para suprir as demais necessidades da casa, acabam contratando outros novos empregados, como passadeiras, cozinheiras e até diaristas.

Algumas dicas para contratar doméstica

Para driblar todas as dificuldades que foram mencionadas acima, sugerimos que você se atente às 4 orientações que seguem:

1. Conheça a PEC das Domésticas

Por mais que muitas empregadas ainda rejeitem a carteira assinada, os patrões podem e devem conhecer a lei, a fim de esclarecer as dúvidas de uma possível candidata ou de uma empregada que deseje abandonar o emprego.

De maneira bem resumida, podemos afirmar que a PEC das Domésticas gerou novos direitos aos empregados, tais como:

• Jornada de oito horas de trabalho por dia;
• Horas extras, com adicional de 50% de segunda a sábado e de 100% nos domingos e feriados;
• Contrato de experiência que não ultrapasse 90 dias;
• Hora noturna diferenciada;
• Férias;
• Vale-transporte;
• Seguro-desemprego e FGTS.

2. Alinhe as expectativas

Ainda que o nível de exigência das candidatas seja alto, não deixe de expor suas necessidades numa possível entrevista de emprego. Além disso, ofereça uma boa proposta de valor e apresente os benefícios do trabalho para a doméstica. Dessa forma, vocês alinham as expectativas e chegam a um bom acordo.

Muitas pessoas falham nessa relação entre patrões e empregados, pois se esquecem de motivar seus funcionários. Porém, é importante ressaltar que uma relação de trabalho estável pode começar num bom primeiro contato entre as partes.

Algumas dicas para motivar a nova ou atual empregada:

• Dê autonomia para execução do trabalho: apresente suas expectativas, mas permita que a funcionária demonstre os talentos que tem;
• Crie um bom ambiente de trabalho: Excesso de pressão, desconfiança ou até conflitos familiares podem afastar as domésticas de sua casa;
• Seja claro: não peque pelo excesso de regras e muito menos pela ausência delas. Dê a devida orientação para a sua empregada.

3. Avalie bem o perfil da empregada

Mesmo que a contratação seja urgente, é preciso deixar a pressa de lado e dedicar um bom tempo para avaliar as candidatas. Uma boa conversa pode resultar em uma contratação acertada, o que minimiza os riscos de demissão e de novas buscas por profissionais.

Para facilitar essa tarefa, disponibilizamos um guia gratuito com 30 perguntas que devem ser feitas para uma empregada doméstica. A seguir, veja 4 breves exemplos (que você confere no material indicado):

• Como você reage às ordens da patroa? Gosta de receber instruções ou prefere executar o serviço do seu jeito? Como reagiria se uma funcionária mais antiga te passasse as instruções?
• Em relação ao seu jeito de ser e trabalhar, como você se descreveria?
• Como você organiza a limpeza pesada e a faxina de manutenção durante os dias da semana? Aceita fazer a limpeza de vidros, armários, geladeira, forno, etc.?
• Tem o costume de anotar quais produtos estão acabando ou acabaram? Tem experiência em fazer compras no supermercado, se for necessário? Grava com facilidade as marcas preferidas pelos moradores da casa?

4. Dê oportunidades a quem ingressa na profissão

Ainda que profissionais inexperientes batam à sua porta, busque referências de outros trabalhos que possam atestar a competências delas. Mesmo que não contem com um currículo ideal, muitas candidatadas possuem cursos de formação e só precisam de uma chance no mercado.

Por fim, esperamos que esses esclarecimentos te ajudem a contratar doméstica sem dor de cabeça. E se você deseja receber outras dicas sobre gestão de empregadas, experimente nossa plataforma e receba os informativos via e-mail!